礼品代发仓库临时停电或设备故障时，先不要急着恢复某几单出库。更稳妥的做法是把受影响的整批订单暂时置为待复核状态，停止继续打印、拣货和交接，并把停机范围记录下来。只有恢复后完成设备、系统、实物和名单版本的核对，才能决定哪些订单可以继续，哪些订单需要留在异常区。
一、先记录停机触发点和受影响范围
仓内发现停电、传送设备停止、打印设备异常或出库系统无法正常操作时，先记下发现时间、故障现象、涉及库位或工作台，以及正在处理的活动批次。此时不要只口头通知下一班人员，也不要把已经拣出的包裹和未拣订单混在一起。正在处理的批次、已生成面单但未交接的包裹、已经称重但没有完成复核的订单，都要分别列出。
如果无法立即确认系统里的出库状态，应先按“未完成出库”处理，并暂停该批次继续流转。记录中至少要能对应批次、名单版本、订单范围、当前节点和现场负责人，方便恢复后逐项查回。
二、冻结整批出库，避免停机前后数据串批
暂停期间，先停止新增打印、拣货、称重和交接动作。已经打印出来的面单、已拣商品和待复核包裹要分区放置，使用批次标识和状态标识区分“未开始”“已拣未验”“已验未交接”等情况。不要因为某一台设备还能工作，就把同一批次拆成口头安排的几条路径，否则后续很难判断订单到底走到了哪一步。
批次冻结后，运营或客服如果要改单、补单或撤单，应先登记变更，不要直接覆盖原名单。新增或修改的内容要等仓内确认恢复状态后再进入待处理清单。这样可以避免恢复时使用旧版名单，也能让停机前已经完成的动作和停机后的新指令分开核对。
三、恢复后按设备、系统和实物三层复核
电力恢复或设备重新启动，不等于可以直接放行。仓内先确认相关设备能够正常启动，打印、扫描、称重或传输环节的状态没有残留异常；再核对系统里的订单状态、面单状态和库存扣减记录。若系统出现重复提交、状态未回写或记录缺失，应把对应订单继续留在待复核清单，不要凭现场记忆补成已出库。
随后按批次和名单版本清点实物。对已拣未验的包裹重新核对收件信息、SKU和数量；对已验未交接的包裹核对面单、包装和交接记录；对状态不明的包裹单独隔离。复核结果要记录为“可继续处理”“需要补核”或“继续冻结”，并写明依据。不能确认的订单宁可保持待复核状态，也不要无条件放行。
四、交接时把责任边界写清
停机处理结束后，交接记录应包括故障起止节点、受影响批次、冻结数量、已完成动作、未完成订单、名单版本、复核人和后续处理人。若只是部分设备恢复，也要注明哪些工作台或线路已经复核，哪些仍然不能使用。下一位处理人接手时，按这份清单逐项确认，不用口头猜测现场进度。
如果恢复后的系统记录、实物数量和现场状态对不上，先保留异常证据并暂停对应范围，再由仓内负责人、运营和客服共同确认归属。礼品代发出库的关键不是记录一个笼统的“已恢复”，而是让每个批次都能看出停机时停在哪里、恢复后核了什么，以及最终由谁确认继续或暂缓。
