补寄单建立后，发仓不能只看哪个仓有货。应把补寄地址、原单线路、可用库存和责任记录放在同一张比较表里，先确认可执行方案，再告诉客户后续安排。
先确认补寄单与原单关系
补寄记录要关联原订单号、原快递单号、缺失或损坏的 SKU、收件地址、客户确认时间和店铺处理结论。地址有改动时，保存原地址和新地址的确认依据；没有明确授权，不要直接沿用聊天里的一串新地址。
发仓比较看四项
- 库存：看可用库存，不把已锁定、待质检或其他批次占用的数量当作可发库存。
- 线路：比较该仓到收件地的可用承运线路，并核对原单是否有必须延续的服务要求。
- 地址距离：距离可以作为成本和轨迹衔接的参考，但不能替代线路准入和仓内操作条件。
- 留痕：记录候选仓、库存截图或查询时间、线路判断、最终选择人和补寄单号。
哪些情况不能直接切仓
原单仍在拣货、补寄件与原单必须合箱、商品有批次或保质期要求，或者新仓没有对应包装版本时，都应先让仓配确认。已经生成面单并交接的补寄单，也不能只改表格中的仓库名称来“切换”。
最终记录应能回答三件事：为什么选这个仓、当时依据的库存和线路是什么、如果再次异常由谁回查。这样客服不会用“就近发”替代完整的发仓判断。
