小礼品之所以更容易显得有温度，并不是因为它本身多贵重，而是因为它更适合出现在那些需要一点点回应的时刻。礼物轻，但如果节奏对、细节到位，情感分量并不轻。
触达时机比礼物体积更重要
出现得太早太晚，礼物都容易失分。刚好的时间，比更大的礼物更有力量。
到手细节会放大小礼物的用心感
包装干净、说明得体、状态完整，这些细节会让小礼物显得更认真。
常态化执行会让温度感更真实
能偶尔送一次不难，难的是轻礼能持续出现在关系节点里。
结语
代发一件小礼品更有温度，不在礼物大，而在触达节奏刚刚好。时机准、细节稳，小礼物也能把关怀送得很到位。
