礼品里含有活体植物、种子或其他植物材料时，不能只按普通礼品填写品名后交寄。先确认实物是否属于需要检疫或受地区限制的植物材料，再核对始发地、目的地和承运产品的收寄要求。
先识别是不是植物材料
把商品成分、形态说明、包装照片和供应商资料放在一起看。活体植株、带土或带根材料、种子以及混有植物材料的礼盒，应与普通装饰品分开标记。商品标题写成“绿植礼品”或“伴手礼”不能替代对实物的识别；不确定时先让供应商补充品类和包装信息。
再核三类准入信息
- 核目的地和始发地是否对植物、种子或相关材料设置检疫要求、禁限寄范围或特殊交接条件。
- 核拟用承运产品是否接收这类物品，是否要求检疫证明、品类说明或特定包装。
- 核证明材料是否对应当前商品、规格和批次，不能拿其他商品的资料替代。
这些信息都能对应上，才进入交寄安排。不要因为某条普通礼品线路可以收寄，就推断植物材料也能按同一条件处理。
资料不全时怎么分流
缺少检疫证明或承运方没有明确确认时，先冻结该订单或批次，记录缺失字段、补证责任人和核验时间。能够补齐资料的，补齐后重新核对；原目的地或线路不适用的，改寄到规则允许的地址或更换交付方案；既无法补证也无法确认准入的，应暂停交寄。
交接记录要留什么
至少保留商品实际形态、包装照片、始发地和目的地、承运产品、证明文件状态以及承运方确认结果。后续若发生拒收或退回，可以据此区分是资料不足、地区限制还是线路不接收。检疫要求和承运范围没有核实前，不应把含植物材料的礼品按普通件直接放行。
