礼品云仓出现漏水或局部受潮时，应先暂停涉水区域相关出库，再根据进水路径、库位和批次证据划定隔离范围。温湿度读数正常，不能替代对现场水损的检查；也不能因为某个库位漏水，就在没有证据时把整仓库存一并判为受影响。
先查漏水来源和实际接触路径
仓库先记录漏水位置、发生时间、进水方向和现场照片，标出积水、滴水或受潮区域对应的库位。对外箱、内包装、托盘和货架逐层查看，确认水是否接触到包装，是否沿地面、墙面或货架向其他位置扩散。
这一步要和普通温湿度异常区分开。监测设备反映的是环境读数，不能证明某件礼品没有被水直接接触。即使读数没有明显变化，只要存在外包装湿痕、积水接触或水流经过，就应把相关位置列入待隔离或待复检范围。
按批次和库位冻结出库范围
根据库位记录、批次号和外包装状态建立清单，把直接接触水、包装明显受潮和处于进水路径下游的礼品分别标记。仓库暂停这些批次的拣货、打包和交件，并同步检查是否已有相关订单进入待拣货、已包装或在途状态。
隔离范围应以接触路径和现场证据为边界，而不是只按商品名称扩大或缩小。相同SKU如果位于不同库位、不同批次，处理结论可能不同；同一批次如果分布在多个位置，也要逐库位确认。受影响订单应单独标记，避免库存状态尚未明确时继续占用或放行。
复检后再决定恢复还是升级
仓库复检时要记录外包装、内件、标签和配件状态，必要时拍照留存，并注明是否完成干燥、更换外包装或重新封装。对于无法确认是否受潮、包装已经失去保护作用或内件状态异常的礼品，应继续保持隔离，不能仅凭外观干燥就恢复可用。
复检记录应与批次、库位和订单影响清单对应，由仓内责任人完成签核，再交给运营判断恢复出库、替换礼品或升级处理。只有证据足以说明具体批次未受水损影响，或复检已满足内部放行条件，才可以解除冻结。发现范围无法界定、内件状态无法确认或订单已经交件时，应保留隔离记录并升级处理，不直接放行，也不把复检结论写成对商品质量或承运结果的保证。
