礼品到仓后，外包装完整、件数也对得上，但扫描出的实物条码和仓储SKU档案不是同一个商品时，不要因为品名相近就直接收货上架。这类问题要先把争议货品和正常入库货品分开，避免它被混入可发库存。
先确认冲突发生在哪一层
把实物条码、外包装上的规格或颜色、到货清单、采购或供货资料，以及系统里的SKU名称和属性放在一起看。条码可能贴错，SKU档案也可能没有同步新版本；同款不同规格、套装与单件混放时，更不能只按名称判断。
资料未对齐时先保留待核状态
能提供明确资料并与实物一致的，再按确认后的SKU办理入库；资料缺失、属性对不上或同一条码对应多个档案时，先标记待复核，不要自行选一个近似SKU。涉及已经预占库存的订单，也应同步说明该批货暂不能作为可发库存使用。
把复核结果留在同一条记录里
记录到货批次、争议数量、扫描结果、比对过的资料、确认人和最终处理方式。若确认是档案问题，再由负责人员更新或补充SKU资料；若是实物或供货资料不符，则按约定继续核实或安排退回处理。这样后续查到库存来源时，能分清是档案修正还是货品本身不一致。
入仓条码和SKU不一致的重点不是尽快把货放进库位，而是先确认实物身份。把隔离、资料比对和处理结果做完整，才能避免错误库存进入后续打单环节。
