在淘宝购物遇到两年不发货的情况，消费者可以采取多种解决方案应对，面对中差评，可以尝试联系卖家协商解决问题，寻求平台客服介入处理，或考虑投诉举报，本文提供实用的解决建议，帮助消费者维护自身权益。

近年来，随着网络购物的普及，越来越多的人选择在淘宝平台上购物，有时候我们会遇到一些不尽如人意的情况，比如购买了商品却长时间不发货，最终留下中差评，面对淘宝中差评两年不发货的情况，我们该怎么办呢？下面就来分享一些解决建议。

联系卖家沟通解决

在遇到不发货的情况时，首先应该尝试联系卖家沟通解决，可以通过淘宝平台上的留言、电话、微信等方式联系卖家，了解订单的具体情况，也许卖家有特殊情况导致延迟发货,沟通后可以寻求合理的解决方案。

申请平台介入处理

如果联系卖家无果，或者卖家无法给出合理的解释和解决方案，可以向淘宝平台申请介入处理，在淘宝平台上，有专门的客服团队负责处理此类问题,可以向他们反映情况并寻求帮助。

留下证据，发起投诉

如果以上方法都无法解决问题，还可以选择留下证据，发起投诉，在淘宝上购物时，每一笔订单都有详细的记录，可以作为证据，可以将订单信息、聊天记录、支付记录等截图保存，然后向淘宝平台投诉，投诉时，要详细说明情况并附上证据,以便平台能够更好地了解问题并给出解决方案。

寻求消费者权益保护

如果问题依然无法解决，可以向消费者权益保护机构寻求帮助，在我国，消费者权益受到法律保护，如果卖家违反了相关规定，消费者有权要求赔偿，可以向相关部门投诉，寻求法律援助,维护自己的合法权益。

引导卖家改正，提升服务质量

在解决问题的过程中，我们不仅要关注自己的权益，也要引导卖家改正问题，提升服务质量，可以通过公开评价、分享购物经验等方式，帮助卖家改进服务流程、提高发货效率,共同营造良好的购物环境。

面对淘宝中差评两年不发货的情况，我们不应该轻易放弃维权，要通过联系卖家、申请平台介入、留下证据投诉、寻求消费者权益保护等方式来解决问题，我们也要关注问题的根源，引导卖家改进服务,共同推动网络购物环境的改善。

在这个过程中，我们要保持理性、耐心和积极的态度，相信在大家的共同努力下，网络购物环境会越来越好，消费者的权益也会得到更好的保障，希望以上建议能对你有所帮助，遇到问题时不要慌张,合理维权是关键。